オンライン診療とは？

オンライン診療とは、スマートフォンのアプリケーションを利用して、クリニックの予約・問診・診察・処方・決済までをインターネット上で行う診察・治療方法です。
馬車道本町クリニックではGMOのオンライン診療アプリを使用しております。
※当院に通院されている方だけではなく、当院を初めてご利用いただく場合にもオンライン診療が可能です。

当院のオンライン診療は、オンライン診療システム利用料550円（配送料込み）が別途必要です。
保険診療でお薬の処方が必要な場合は、患者様のご指定の薬局にFaxで処方箋を送りますので、その薬局に行きお薬の処方および指導を受けてください。
保険診療は、症状が比較的軽度の感冒症状（風邪症状）をお持ちの方が対象です。
ただし、通院による受診よりも少ない情報での診断になるため、対面診療が必要だと判断する場合もあります。
その場合には、当院へご足労いただくか、お近くの医療機関への受診をおすすめします。
自由診療は、頭皮ケアやED治療薬、美容内服、性病検査をご希望の方が対象です。疾患によってはお受けできない場合がございます

オンライン診療のメリット

・通院にかかる時間負担の軽減
オンライン診療の最大のメリットは、通院にかかる時間の負担が大幅に削減されることです。
・学校やお仕事が忙しく、日中に病院に通うことが難しい方
・近くに医療機関がない地域にお住まいの方
・怪我などで移動が困難な方

・好きな時間、場所で診察を受けられる
スマートフォンとインターネット環境があれば、かかりつけの医療機関がある地域と違う場所にいても診察を受けることができます。

・医師以外の受付や他の患者と顔を合わせなくて良い
特に、心理的負担の多い疾患や悩みを抱えている患者の中には、「通院していることが周囲に知られると恥ずかしい」と考え、通院が億劫になったり、通院に踏み切ることができない患者様もいらっしゃいます。オンライン診療では、基本的に医師と患者様がビデオ通話などを通じた1対1のやり取りになりますので、他の方と顔を合わせることがなく安心して診察を受けることが可能です。

・院内感染・二次感染の心配がない
赤ちゃんなど小さい子どもがいる家庭で保護者が風邪を引いた場合、院内感染や二次感染を恐れて、免疫力の弱い子どもを病院に連れて行くことをためらう保護者の方もいらっしゃいます。しかし、オンライン診療では自宅で診療を受けられるため、院内感染や二次感染の心配はありません。

・会計の待ち時間や手間が無くなる
診察代をクレジットカードにて決済するシステムになっています。そのため、診察を終えた後に待合室で待機して支払いを行う一連の流れが必要なく、診療を受けた後の会計待ちの時間が無くなります。
※VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners のクレジットカードに限る

・家の近所の薬局でお薬を受け取ることができる
実際の医療機関に通院した場合は、診察後に処方箋を受け取り、調剤薬局で薬を受け取るケースが多いです。オンライン診療では、処方箋を患者様の自宅まで郵送するため、患者様の自宅近くや勤務地の近くなど、ご都合の良い場所で薬を処方してもらうことが可能になります。